Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Catouche en de klant.
Bij het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
1 Factuur en betaling
1.1 Het totaalbedrag van de werkzaamheden dient door de klant binnen de gestelde betalingstermijn van 14 dagen te worden overgemaakt op rekeningnummer: NL60 RABO 0168489139 t.n.v. Catouche te Heesselt, onder vermelding van het factuurnummer.
1.3 Facturering aan de klant vindt plaats na afloop van de werkzaamheden.
1.4 De verzending van foto's of bestanden en het eventueel plaatsen in een online fotogalerij gebeurt na ontvangst van de betaling.
1.5 Prijswijzigingen onder voorbehoud.
2 Webdesign
2.1 Catouche is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van het door de klant aangeleverde materiaal.
De klant dient zich ervan te vergewissen dat het door hem aangeleverde materiaal, zoals teksten en afbeeldingen, vrij zijn
van copyright van derden.
2.2 Extra wensen van de klant die niet van tevoren zijn afgesproken, zullen resulteren in extra werk, waarvoor Catouche naar evenredigheid zal worden gehonoreerd.
2.3 Tussentijdse resultaten worden getoond op een tijdelijke internetlocatie.
2.4 Na afronding van de opdracht en nadat de website op het testdomein is opgeleverd en naar behoren functioneert, zal Catouche een factuur sturen. Na betaling wordt de website door Catouche overgezet op het hosting domein van de klant.
2.5 Catouche is niet aansprakelijk voor niet werkende functionaliteiten die worden veroorzaakt door bijvoorbeeld foutieve instellingen bij de hosting provider van de klant terwijl deze functionaliteiten wel op het testdomein naar behoren functioneren.
2.6 Al het door Catouche vervaardigde materiaal mag zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Catouche niet worden bewerkt of verwerkt in andere websites of producten dan waarvoor het oorspronkelijk bedoeld is.
2.7 Door Catouche verstrekte ideeën, concepten of (proef)ontwerpen blijven volledig eigendom van Catouche,
tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen.
3 Fotosessie
3.1 De klant ontvangt voorafgaand aan de fotosessie informatie over de kosten van de fotosessie en eventuele reiskosten.
3.2 Annuleren kan alleen schriftelijk of per e-mail en niet later dan maximaal 48 uur voor aanvang van de fotosessie.
Wanneer dit niet op tijd gebeurt, worden er kosten in rekening gebracht.
3.3 Indien de fotosessie buiten plaatsvindt, is er de mogelijkheid om de fotosessie vanwege slechte weersomstandigheden
te verplaatsen. Dit gebeurt in overleg en is kosteloos.
3.4 Als Catouche wegens ziekte of enige andere redenen niet op de afgesproken datum van fotosessie aanwezig kan zijn,
wordt hiervoor zonder extra kosten een nieuwe afspraak met de klant gemaakt.
3.5 Het streven is om binnen 2 weken na de fotosessie de bestanden te verzenden, mits de factuur reeds betaald is.
3.6 Bij nabestellingen zal een aparte factuur worden verstuurd. Op nabestellingen geldt een betalingstermijn van 14 dagen.
Binnen 2 weken na ontvangst van betaling ontvangt de klant het bestelde product thuis.
3.7 Catouche is niet verantwoordelijk voor de kleurweergave op apparaten van de klant.
4 Klachten
4.1 Klachten inzake het geleverde werk dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 10 werkdagen na levering, schriftelijk aan Catouche kenbaar te worden gemaakt. De klacht zal in alle redelijkheid beoordeeld en opgelost worden.
5 Auteursrecht foto's
5.1 Catouche behoudt te allen tijde het auteursrecht van de foto’s.
5.2 De klant geeft toestemming aan Catouche voor gebruik van foto’s voor commerciële doeleinden op internet en in drukwerk.
De klant ontvangt hiervoor geen vergoeding.
5.3 Indien de klant niet wil dat de gemaakte foto’s van zichzelf/diens gezin of familie/ensemble of orkest worden gebruikt voor commerciële doeleinden op internet en in drukwerk, dient deze dit vooraf aan de fotosessie kenbaar te maken aan Catouche.
5.4 Het gebruik van de foto’s door de klant is beperkt tot het gebruik binnen de privésfeer en uitsluitend voor persoonlijke doeleinden. Voor commerciële doeleinden dient uitdrukkelijk schriftelijke toestemming met Catouche overeen gekomen te worden.
5.5 Wanneer de klant de foto’s van de fotosessie op internet wil plaatsen, is dit enkel toegestaan in ongewijzigde vorm
en met een duidelijke bronvermelding.
6 Privacy & persoonsgegevens
Catouche, gevestigd aan Gemeneweg 2, 4063 CT Heesselt, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens
zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
http://www.catouche.nl
Gemeneweg 2
4063 CT Heesselt
+31 6 21265969
Catouche verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die worden verwerkt:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken,
in correspondentie en telefonisch
6.1 ijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die worden verwerkt
De website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar.
Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is.
Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens
over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@catouche.nl, d
an verwijderen wij deze informatie.
6.2 Catouche verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
6.3 Catouche bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren
waarvoor uw gegevens worden verzameld.
6.4 Catouche verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u
of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
6.5 Catouche gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.
6.6 U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
door Catouche en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen
om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie,
te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking
van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@catouche.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk,
maar binnen vier weken, op uw verzoek.
6.7 Catouche wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
6.8 Catouche neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met info@catouche.nl
